Kundenzufriedenheitsbefragung

Umfrage.
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1. Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit Firma R. Münchow Internationale Weine und Delikatessen e. K.?

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2. Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit der Freundlichkeit und Erreichbarkeit der Mitarbeiter?

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3. Welchen der folgenden Begriffe würden Sie verwenden, um unsere Produkte zu beschreiben? Bitte alle zutreffenden Antworten auswählen.

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4. Wie gut entsprechen unsere Produkte Ihrem Bedarf?

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5. Wie würden Sie die Qualität unserer Produkte einstufen?

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Wie würden Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte einstufen?

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6. Wie gut haben wir bislang auf Ihre Fragen oder Bedenken zu unseren Produkten reagiert?

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7. Wie lange sind Sie schon unser Kunde?

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8. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie wieder unsere Produkte kaufen würden?

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9. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie R. Münchow einem Kollegen weiterempfehlen werden?
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10. Haben Sie weitere Kommentare, Fragen oder Verbesserungen?
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